아이폰 카톡 자동 응답 설정하기

카톡 자동응답기능 채널 자동응답 설정방법카카오 채널은 개인계정이 아닌 사업용으로 사용할 수 있는 유용한 채널이 된다.소비자 입장에서도 채널을 통해 대화를 하다보면 더욱 신뢰도를 얻을 수가 있는데, 매번 비슷한 답변을 일일이 해주는 것도 자동응답기능 쉽지가 않다.​이때, 카톡 채널은 자동응답 설정 기능이 있어서 내가 일일이 답변하지 않아도 되기 때문에 유용하게 쓸 수가 있다.어떻게 설정을 할 수 있는지 함께 알아보자.카톡채널 자동응답 설정먼저 카카오채널은 일반적은 카톡처럼 자동응답기능 대화를 할 수 있지만,여러가지 기능들을 가지고 있기 때문에 알고 사용하면 유용하게 쓸 수가 있다.나의 계정 하단부에 있는 [비지니스도구]를 선택하고 나서 [자동응답 메세지]를 선택해보자.그럼 자동응답 내용을 등록 할 수 있는 자동응답기능 페이지가 나온다.필자는 이미 사용을 하고 있기 때문에 자주 사용하는 질문들에 해당하는 답변들을 만들어 두었다.그렇지만 추가적으로 등록을 하려고 한다면 우측 상단부에 있는 [신규등록]을 눌러보자.자동응답에 있어서는 질문답변이미지메세지버튼​이렇게 4가지를 설정할 수 있다.사용자가 자동응답기능 자주 하는 질문들에 대한 답을 꼼꼼히 적어주면 좋다.글로써 답변을 하는 것도 좋지만, 해당하는 이미지를 만들어 둔다면 조금 더 신뢰도와 정보전달이 효율적으로 될 수 있다.​또한 마지막에 선택할 수 있는 메세지 자동응답기능 버튼에는 링크도 연결할 수가 있기 때문에 한번에 설명할 수 없는 부분이 있다면 여기에 해당하는 내용을 적어둔 페이지로 URL연결을 해서 접근성을 쉽게 할 수도 있다.원하는 내용을 적은 후에는 우측 하단 자동응답기능 부에 있는 [저장하기] 버튼을 눌러주면 된다.메뉴 모양 선택하기사용자가 질문을 고를때, 바둑판식 배열로 질문이 나올지, 리스트 형식으로 나올지도 내가 직접 고를 수 있다.[비지니스 도구]를 선택한 후 [채팅방 메뉴]를 누르면 모양을 자동응답기능 선택할 수 있으니 내가 원하는 대로 골라보자.​카톡채널 자동응답을 통해서는 필요한 질문에 대한 답을 번거롭지 않게 전달을 할 수 있으므로 소비자와의 연결을 중요시 하는 업무를 하고 있다면 꼭 등록을 해두기를 자동응답기능 권한다.