병원DB마케팅 데이터로 미래를 여는 병원의 필수 전략
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작성자 Elysia 작성일25-06-24 04:48 조회1회 댓글0건관련링크
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병원 병원DB 마케팅 실무자라면 한 번쯤 경험하셨을 겁니다.상담신청 → 전화상담예약까지는 잘 이어졌는데,정작 내원과 결제까지 연결되지 않아 성과가 끊겨버리는 경우.광고는 하고 있는데, “이거 실환자랑 연결되는 거 맞나?” 싶은 의심.그 지점에서 많은 병원들이 성과에 대한 고민을 시작합니다.병원 광고가 결제까지 이어지지 않는 이유 대부분의 병원 광고는 퍼널 구조로 운영됩니다.그러나 실제 현장에서는 광고 → 콜 → CRM 흐름이 끊기기 쉽습니다.광고는 잘 집행되지만콜 연결률이 낮거나콜을 받아도 진료 예약으로 이어지지 않고예약 병원DB 후에도 결제로 이어지는 과정이 단절되기 때문입니다.즉, 퍼널이 하나라도 빠지면 전체 구조가 무너지고, 실질 매출로 연결되지 않습니다.병원 퍼널 구조의 핵심은 ‘성과를 연결하는 흐름’입니다위픽부스터는 단순히 환자 DB만 전달하는 광고가 아닙니다.광고 → 콜 → CRM까지 연결해‘성과가 실제로 이어지는 구조’를 설계합니다.병원 실무자분들의 가장 큰 고민은,광고로 전화상담예약까지는 되는데내원 전환율과 결제율이 낮다는 점입니다.이 문제를 해결하기 위해전화상담예약 기준 성과부터 시작해내원, 결제까지 이어지는 흐름을 설계합니다.
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