후배 최과장과 5월 넷째주 도쿄자유여행 약속하고 항공권 예매함!마이리얼트립, 티웨이항공

안녕하세요 마이리얼트립 항공권 스프입니다 :)즐겁게 싱가포르 여행을 다녀오고, 다음 달 출장을 준비하던 중 엄청난 사실을 발견하였습니다.제가 발권한 항공권에 성/이름을 반대로 썼던 것이죠...​항공권 이름 바꾸는 게 얼마나 어려운 건지 알고 있던 터라 정말 멘붕이었습니다.결과적으로는 매우 잘 끝난 후기를 소개합니다.​맨 처음 인터넷에 검색해 보니,고객센터를 통해 티켓을 재 발권하고, 기존 티켓에 대해 무료 취소 받은 후기를 보고 용기를 얻어,예약했던 마이리얼트립에 연락했고 몇 번의 혈압이 오르는 듯한 답변을 받기를 몇 차례, 결국 나보고 직접 터키항공에 문의하라는 이야기를 받았다^^..​​​​사실 마이리얼트립에 연락하기 전 터키항공 고객센터에 문의하였을 때는, 여행사 통한 예약이니 우선 여행사에서 해보고 안되면 홈페이지 상에 마이리얼트립 항공권 피드백 페이지에 연락하라 했는데.. 음.. 결국 똑같은 결말이 되었군!​​[터키항공 관련 문의처]* 터키항공 고객센터: -&gt아무것도 안 누르면 한국어로 연결 -&gt2번 상담원 연결Skip to main content Turkish Airlines 웹사이트에서 사용하는 쿠키는 이상적인 사용자 환경을 목표로 여러 작업을 수행합니다. 세션 쿠키는 웹사이트 방문을 지원하고 웹사이트 기능이 활용될 수 있도록 합니다. 성능 쿠키는 사용자의 브라우징 습관을 분석하여 웹사이트의 성능을 향상합니다. 기능 쿠키는 웹사이트상에서 사용자의 선택을 확인하여 브라우징 경험을 촉진합니다. 마케팅 쿠키는 프로모션 및 소셜 미디어 정보를 활용하여 적합한 캠페인을 안내합니다. 쿠키 정책을 읽어주세요. 모든 쿠키에 동의합니다 모든 쿠키를 거...터키항공 고객센터 문의 마이리얼트립 항공권 방법(피드백 페이지)​피드백 페이지에서 아래와 같이 나오면 변경/취소를 누르면 정보를 입력할 수 있다.​​​들어가고 나면 입력할 수 있는 작성 칸이 나온다.팁이라면 지역번호에 국가들이 가나다순이 아니라 abc 순이다 우리나라는 South Korea를 바꿔 둔 거라.. 밑으로 내리다 보면 ㅅ이 많이 나오는 어느 순간 대한민국이 끼어 있다. ​피드백 내용은 내가 쓰고 Grammarly 사이트에서 문법 체크하고, chat gpt까지 확인하고 보냈다!영어를 잘하는 동생찬스를 쓰고싶었지만...미국 시차로인해 ㅠㅠ이정도로 만족했다.​완벽하지는 않지만 필요하신 분들은 아래 내용 긁어서 쓰셔도 됩니다 :)​​[피드백 발송 내용]Dear Manager,​I hope this message finds you well. My name is Bomi Lee, and I am writing 마이리얼트립 항공권 to you from Korea.​I have recently made a booking with Turkish Airlines for an upcoming business trip from Incheon to Zurich, scheduled for next month. This reservation was made through a Korean travel agency known as 'My Real Trip.'​To my dismay, I discovered yesterday that there was an error on my ticket, specifically, my surname and first name were changed. I promptly contacted 'My Real Trip'to request a correction, but regrettably, they informed me that making such changes was not possible.​Given the urgency of this matter, I 마이리얼트립 항공권 decided to reach out to your company's customer service call center. During our conversation, the manager advised me to explain the situation via the 'feedback'page on your website, accompanied by a copy of my passport.​In light of this advice, I have attached a scanned copy of both my passport and e-ticket to this message. I would greatly appreciate it if you could kindly guide me through the process of rectifying this name.​Thank you for your prompt attention to this matter, and I look forward to your guidance 마이리얼트립 항공권 on resolving this issue.​Warm regards,Bomi Lee​​아무튼 그렇게 터키항공에 정중하게 문의 사항을 남기게 되었고,첨부로 내 e-ticket과 여권 사본을 붙여서 보냈다.​​그렇게 접수하고 나면 자동 메일이 날라온다.금요일 오후에 접수했는데.. 주말 포함 48시간인지는 표기되어 있지 않았으나, 토요일 오후 답변을 받은 거로 봐서는 주말은 관계없는 것 같았다.​​주말에 친정 놀러 가서 내가 한 바보 스토리를 열심히 설명하고 있었는데문자를 받았다. 문제가 해결되었으니 메일 확인하라고!​​들어가 보니 과거 티켓에서 새로운 거로 바뀌었고... 메일로 줬다는데 사실 바뀐 E-TICKET이 오지 않았다.그럼에도 우선 내가 변경할 필요가 없는 것 같아 마음이 한결 편안해져서.. 쉬다가 월요일 아침에 회사 출근해서 고객센터에 전화해 마이리얼트립 항공권 보았고, 내 과거 PNR을 불러주니 새로 변경된 걸 알려주었다!​​바뀐 정보를 홈페이지에 검색해 보니 잘 나왔다..