CS 서비스 강사 자격증취득 강의출강 양성교육과정

안녕하세요? cs 강사 양성 교육 과정 인간의 가치를 탐구하는(주)필로상스교육컨설팅 평생교육원입니다! ​저희 필로상스 평생교육원이드디어~2025년 1월부터고용노동부에서 주관하고 국비지원을 받을 수 있는 '직업훈련기관'이 되었습니다! ​​필로상스평생교육원에서국비지원이 가능한 과정은 두 가지로 'CS강사양성과정'과 '병원코디네이터양성과정'인데요!여기서는 'CS강사양성과정'에 대한 내용을 포스팅하도록 하겠습니다!​필로상스평생교육원의 'CS강사양성과정'은총 140시간으로 구성되어있으며 실제 수강료인 150만원에서 무려 '100%~80%'나 지원 가능하답니다!​어마어마 하지요? ​다른 교육 과정에 비해 정부 승인 훈련비가 매우 높은 편에 속한답니다.게다가 'CS강사 1급 자격증'발급 조건까지!​​수강하지 않을 이유가 1도 없는 필로상스평생교육원의 CS강사 양성과정은 2025년 1월에 개강될 예정이고요! ​'총 140시간'으로 구성된 CS강사양성과정 자격증반의타임 테이블(Time table)을 소개합니다.​실업자의 경우 평일반(월~금)은10:00~18:00(7H) 로 총 20일간 진행되며,주말반(토,일)은10:00~18:00(7H) 로 총 cs 강사 양성 교육 과정 10주간 진행됩니다.​근로자의 경우 실업자와 다르게주말반(토,일)만 운영되며10:00~18:00(7H)로 총 10주간 진행됩니다. ​​​'CS강사'는Customer Satisfacion (고객 만족)의약자로 말 그대로 기업, 공공기관, 병원, 학교 등에서 필요한 전반적인 고객 서비스에 관한 내용을교육하는 직업입니다. ​고용의 형태는 프리랜서 강사, 사내 강사, 사내 CS매니저로 아주 다양해서 훈련생의 요구에 맞게선택하여 방향성을 잡아나가면 됩니다. ​연령대별 고용 형태의 선호도는 ​20대 중후반~ 30대 초반의 경우사내 강사 혹은 사내 CS매니저로취업을 희망하는 경우가 많고, 30대 중반 이후의 경우프리랜서 강사(특수 고용직)로활동하기를 희망하하는 경우가 많습니다.​특히 결혼 및 육아로 인해경력이 단절된 여성이 시간을 유동적으로 조절해가며육아와 일을 병행하며 일할 cs 강사 양성 교육 과정 수있는 비교적 자유로운 고용의 형태입니다.​​어떤 고용의 형태를 희망하고 방향을 잡아나가든 CS강사로서의 자질과 CS교육에 관련된 전반적 지식을탄탄하게 갖추어야하는 것은 당연합니다. ​무려 총 140시간으로 구성한필로상스평생교육원의 체계적이고 깊이있는 컨텐츠에주목해주시기 바랍니다!​크게는 총 5가지의 교과목으로 나뉩니다. ​1. CS강사의 기본 자질2. 서비스 기초3. 서비스 심화4. CS교육 기획5. 강의 연습​그리고 이 모든 노력을 증명하기 위한대망의 시험을 치게됩니다. ​회차가 지날수록교육 내용의 난이도를 점점 높여가며전문 CS강사로서의 면모를 갖추어 나가게 되는데요! ​​구체적인 교육의 세부 내용은위의 표를 참고해주시기 바랍니다. ​특히 여기서 한가지 주목하실 점은 '실습'교육이 엄청 많다는 사실입니다. CS강사는 관련 지식을 cs 강사 양성 교육 과정 쌓는 것도 중요하지만​무엇보다 '강의력'이 가장 중요한 직업이기 때문에 대부분 실습 위주의 교육으로 구성되어있습니다. ​처음에는 부담이 많이 되고 힘들수 있지만시범 강의를 많이 하면 할수록 실력이 늘 수 밖에 없습니다.​무엇보다 필로상스평생교육원의 강사진은다수의 출강 경력과 업계에서 인정받은 전문 강사님들로 구성되어 있어서 최상의 교육 퀄리티가 보장되어 있습니다.​​먼저 업계 약 15년 (출강경력 약2000회 이상)의출강 경력을 갖고 계신 대표이사님께서직강을 해주시기 때문에 신뢰할 수 있고요.​​그외 함께 해주실 대표 전임 강사님을소개해드리도록 하겠습니다. ​​소개해드린 강사님들 이외에도다양한 교육 컨텐츠로 활발하게 활동하고 계시는 전문 강사님들이기다리고 계신답니다. ^^ ​CS전문 강사님들께서 진행해주시는양질의 교육을 cs 강사 양성 교육 과정 이수하고 나면​소정의 심사 및 평가 즉, 필기시험 및 실기시험 (시범강의 10분)을 치릅니다.​그리고 합격하게 되면 드디어 CS강사 1급 자격증까지발급되는 혜자로운 과정이랍니다. ​그런데 훈련생분들의 고민은바로 여기서 시작됩니다. ​자격증 발급후 취업이나 강의기회가 보장되지 않으면 어쩌나 하는 고민이지요. 그러나 걱정은 N0! ​​현재 필로상스평생교육원에서는수많은 고객사를 보유하고 있으며최근 평생교육원을 설립한 이후 신뢰감이 높아져 더 많은 고객사를 확보하게 되었습니다.​​기업, 공공기관, 병원, 학교 등에서교육 용역 문의가 활발해지고 있기 때문에필로상스평생교육원을 전적으로 신뢰하고 의지해주시면절대 수료이후 CS강사로서의 스펙만 갖춘채로 방치되어 교육 경력을 쌓지 못하는 앞이 막막한 그런 상황은 오지 않을것입니다. ​국가로부터 cs 강사 양성 교육 과정 검증받지 않은사설 업체에서 개설한 값비싼 강사양성과정 수료 이후교육생을 무책임하게 방치하는 그런일은 적어도 저희 기관에서는 발생하지 않습니다.​매년 직업능력심사평가원에서 철저한 사후 관리(취업률) 여부를확인하고 점수화하여 다음 해의국비지원 훈련기관 지속 가능 여부를 판단하기때문에 충분히 신뢰하셔도 좋은 것이지요. ​철저한 사후 관리는직업훈련기관의 존재 이유라는 사실을 기억해주세요!​​그럼 이제 소개해드린 교육 과정의 세부적인 비용 안내를 해보도록 하겠습니다.​실제 훈련비는 140시간에 총 150만원이나 되는데요.​정부승인 훈련비에서 100~80% 국비지원을 받게 되면자기부담금이 약 60만원~30만원이 됩니다. (본인이 어떤 유형에 해당하는지는 관할 고용센터에 문의하시면 금방 알수 있습니다.)​일반 유형일 경우자기가 부담해야할 훈련비가 약 60만원정도이지만훈련비 지원 우대유형에 cs 강사 양성 교육 과정 해당되면무려 '무료'입니다. ​그러나! 필로상스평생교육원에서 운영하는CS강사양성과정의 국비지원은 여기서 끝이 아닙니다.​정말 센세이션한 사실이 있는데요~^^ ​​140시간 이상의 훈련과정에 참여하게 되면'훈련장려금'이 무려 최대 116,000원이라는 사실! ​'일반 유형'의 경우자기 부담 훈련비 606,450원에서116,000원이 세이브 되어결국 자기 부담 훈련비가 490,450원이 되는 셈이고요. ​'훈련비 지원 우대 유형'에 속할 경우 100% 국비지원으로 교육을 듣는 것을 넘어 '훈련 장려금'까지 '추가'로 받게 되는 거지요. ​훈련 장려금은 별도의 신청없이국민내일배움카드로 교육 신청시등록한 계좌로 지급받게 됩니다 ^^​단, 훈련 장려금은 신청한 교육 과정의80%이상 출석하였을시 출석 일수 X 지급액 (5,800원)으로 계산되어수령가능합니다.​출석률 80%이상 확보하셔서꼭 훈련 장려금까지 야무지게 cs 강사 양성 교육 과정 챙겨가시길 바래요!​​그럼 수강하지 않을 이유가 없는 필로상스평생교육원의 'CS강사 양성과정'신청 경로를 알려드리도록하겠습니다.​국비지원 과정을 수강하시려면 그 전에 필수적으로 선행되어야하는 일이 있는데요.​바로 국민내일배움카드 발급 입니다.​먼저 '고용 24'홈페이지에 접속후가장 상단에 있는 '직업능력개발'이라는메뉴에 마우스 커서를 두시면 바로 아랫줄에'국민내일배움카드'라는 메뉴가 보입니다.​그것을 클릭하시고 왼쪽 메뉴얼에 있는 '발급 신청'을 클릭하시고 진행해주시면 됩니다. ​그리고 원하시는 훈련기관과 교육 과정을 선택하여 신청을 하시면 되는 것이지요. ​​저희 필로상스평생교육원을 신뢰해주시고 함께해 주신다면​최상의 교육 퀄리티,최상의 교육 환경철저한 사후 관리로 보답해드리도록 하겠습니다. ​교육 문의: 1544.3217부산광역시 강서구 명지국제1로 56-1 플러스타워 7층 705호​