고객관리 어플 무료 사용한 후기

​​안녕하세요. 고객관리어플 오늘도 저의 블로그를 찾아주신잇님들에게 감사의 인사 말씀 올립니다!요즘 제가 작성하고 있는 다양한 창업정보,미용관련 꿀팁들을 찾아주시는 분들이늘어나고 있는데요. 이렇게 꾸준한 관심과사랑 가져주시는 이웃 분들과저의 블로그를 찾아주시는많은 분들 덕에 제가 이렇게열심히 포스팅을 할 수 있는 것 같아요.정말 항상 감사하면서,오늘도 저의 포스팅 시작해 볼게요!​​요즘은 누구나 창업의 꿈을 갖고 있는 시대,특히 미용업 종사자분들이 네일, 헤어, 왁싱 등 자신만의 독특한 아이템으로 스스로의 매장을 차리는 것이 트렌드가 되고 있죠.​​저 역시 꿈꿔왔던 네일샵을 창업하고, 운영하면서 이제 2년이 다되어가고 고객관리어플 있어요.이제 저의 가게는 안정화되었고, 이 업계에서도 천천히 적응해가고 있는 중입니다. 이런 결과를 이루게 해준 것 중 하나는 고객관리어플, 공비서를 만난 것이정말 크게 작용하게 되었어요.​​​​초기에는 저도 초보 원장이었던 적이 있었답니다.이쪽 분야에 대해서 아는 지식이라고는,오로지 미용 관련 지식뿐...가게 운영에 대한 정보나, 노하우들그리고 손님을 상대해야하는 법 등아는것보다는 모르는것이 더 많았고,가게를 운영할때도 영 실수투성이었으니까요.​​그런 저에게도, 시간이 지나고고객관리어플을 알게 되면서서서히 많은 지식들을 갖추게 되었고,저희 매장도 안정기에 접어들 수 있었던 것 같아요.지금은 제법 매출도 많이 나오는 가게가 고객관리어플 되었고,저도 이제는 베테랑이라고 할 수 있을 정도로많은 점들이 달라지게 되었답니다.​​​​이런 변화를 얻게 해준 것은 바로,지인이 추천해주신 공비서 덕분인데요,오늘은 이 고객관리어플을 통해 어떻게 일을 더 쉽게 할 수 있는지 꿀팁을 알려드리려고 합니다.네일샵을 차리고 얼마 지나지 않았을 때, 밀려오는 예약들에 대처할 방법을 모르던 저에게 공비서는 큰 도움이 되었어요.​​공비서는 지금 저의 가게 운영에 없어서는 안될 중요한 역할을 하고 있는데, 그 기능들을 중심으로 설명해드리려고 합니다.​​우선 예약관리부분부터 설명드리자면,캘린더에서 손쉽게 예약등록을 할 수 있어요. 이는 가장 많이 고객관리어플 사용되는 기능 중 하나입니다. 예약하고자 하는 시간대의 빈 화면을 클릭하면 예약을 등록할 수 있는 창이 뜨는데, 여기서 간단한 정보를 입력해주면 끝! 조작도 정말 간편해서 컴퓨터를 잘 몰라도 쉽게 이용할 수 있어요.​​​​예약 상황별로 색깔도 다르게 설정이 가능해서예약/예약완료/시술중/노쇼처리 등 상태별로 다른 색상으로 구분하면 한눈에 쉽게 파악할 수 있어요. 이로 인해 관리가 조금 더 수월해지고,예약 현황도 한눈에 볼 수 있어서 좋아요.​​등록된 예약은 바로 매출을 등록할 수 있는 기능이 있는데,미리미리 등록해두면 나중에 정산할 때 정말 고객관리어플 편해요. 그날 너무 바빠서 등록을 못해뒀더라도 나중에 미등록 매출 차트를 통해서 한눈에 미등록 매출을 확인 할 수 있어서 편하게 모아볼 수 있어요.​​​​고객관리어플 공비서는 고객 등록도 아주 간편해요. 고객관리는 어느 샵에서도 중요하지 않은 곳은 없다고 생각해요. 단골관리가 정말 핵심인데, 고객에 대한 정보를 항상 기억해두고 응대하기가 어려운데, 메모란에 특징, 취향, 주의사항 등을 적어두고 나중에 응대할 때 참고할 수 있어서 정말 편하고 좋아요.​​뷰티서비스를 제공하는 동시에, 매장에서 머무시는 동안만큼은 최상의 서비스로 고객 만족을 시키는 직업이니 고객관리어플 만큼, 더 신경써야 하는 부분이죠. 이 기능을 이용하고 나서 단골 고객분들이 이전보다 더 꼼꼼해진 것 같다며 칭찬해주셨어요.​​​​그리고 고객관리를 하면 자동으로 고객 DB가 쌓인다는 장점도 있어요. 고객관리어플을 이용하면히스토리가 계속 쌓이기 때문에, 한 페이지에서 최근 방문일 매출 내역, 예약 내역, 예약 횟수, 노쇼 횟수 등을 모두 열람할 수 있어요. ​이 기능으로 블랙리스트 관리도 수월해진다는 점도 좋아요. 상습 노쇼들은 미리 쳐내서 가게 운영에 여유를 만들 수 있어요.​​​​그리고 마감부분도 말해드리지 않을 수 없죠. 저는 숫자를 고객관리어플 싫어하는 사람으로 복잡한 계산이 머리아프더라구요. 그런데 고객관리어플 공비서가 이런 고민들을 싹 해결해주었어요. ​왜냐하면 예약별로 매출을 등록해둘 수 있고, 공비서가 이 매출을 다 취합해서 그래프로, 숫자로 보여주기 때문에 계산기를 두들길 필요가 전혀 없고 훨씬 편하게 마감 작업이 가능하기 때문에이전과는 정말 차원이 다른 효율을 보여주더라구요.​​저희 샵은 2인매장인데, 저 외에도 직원분이 한분 계시고, 그분은 인센티브와 월급을 함께 받으시는데, 직원 별로 매출 현황을 따로 확인할 수 있고, 매출이나 시술 별로 인센티브 설정이 가능해서, 저는 이 고객관리어플 기능을 활용해서 급여를 챙겨드리고 있어요.​​​​노쇼 관리는 어떻게 하고 계시나요? 저는 고객관리어플 공비서에서 제공하는 자동문자발송과 카카오톡알림톡 기능을 이용하고 있어요.이 기능은 제가 신경 써야할 부분을 공비서가 대신 해주니까, 실수도 줄이고 운영에 대한 고민도 많이 줄였어요.​​오늘은 이렇게 고객관리어플 공비서에 대해서 알려드렸는데,지금 딱 1개월 무료체험 이벤트가 진행되고 있어요. 기능제한도 없기 때문에 지금 바로 이용해보세요.자세한 추가 정보는 아래에서 확인해보세요.​​미용실, 네일샵 고객관리 어플 프로그램, 속눈썹, 에스테틱, 헤어샵, 왁싱, 마사지, 애견, 두피/탈모관리, 예약 매출관리 앱, 창업, 플레이스bit.ly​​해당 포스팅은 고객관리어플 공비서로부터 소정의 액수를 지급받아 작성한 후기글입니다