초등학생 아이들과 이천목재문화체험장 다녀왔어요. | 서포터즈

4월 서포터즈 28일 월요일 오전 11:00에 포항시설관리공단 제4기 SNS 서포터즈 위촉식이 포항종합운동장 중회의실 111호에서 포항시설관리공단 김복조 이사장을 비롯한 부문별 팀장과 SNS 서포터즈들이 모인 가운데 있었습니다. 첫 순서로 아홉 분의 서포터즈 가운데 미참석자 세 분을 제외한 여섯 분의 서포터즈 자기소개와 인사가 있었는데, 모두들 최고의 열정을 가지고 최선을 다하도록 하겠다는 각오 피력이 있었습니다.이어진 순서는 행사에 참석하지 못한 서포터즈들에게는 위촉장을 별도로 전달토록 하겠다는 안내에 서포터즈 덧붙여 2024년 12월 31일까지 위촉기간이라는 설명과 함께 위촉장 수여식이 있었고, 위촉장 수여식의 다음 순서는 포항시설관리공단 김복조 이사장의 인사말씀이 있었으며, 서포터즈 활동에 관해 담당직원의 자세한 안내와 함께 질의응답 시간을 가지는 등 서포터즈 활동 방향과 운영 계획을 안내받고 공단 주요 사업과 현안을 공유하며, 공단과 시민의 소통창구로서의 활발한 활동을 다짐하는 시간을 가졌습니다.특히, 건축 도면 및 설비의 점검·유지보수 이력을 쉽게 확인할 수 있는 서포터즈 QR코드 구축 사례와 시설별 맞춤형 홈페이지를 통해 시민들이 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 QR코드 안내판을 설치한 업무 혁신 사례를 소개받았습니다.SNS서포터즈는 QR코드를 직접 스캔해 시연하면서 시민들이 시설 방문 시 손쉽게 주요 정보와 공지사항을 확인할 수 있는 편의성에 공감하며 활발한 홍보를 약속한 가운데 위촉식을 끝을 맺었습니다. 아래는 시설관리공단 이사장의 인사말씀 전문입니다. 바쁘신 가운데 참석해 주신 SNS 서포터즈 여러분들께 감사드립니다.서포터즈 활동에 많이 서포터즈 참여해 주셔서 감사드립니다.특히 이번에 새로 활동에 참여해 주신 다섯 분들께 고맙다는 말씀드리고 또 기존에 하고 계시는 서포터즈님들께도 정말로 열심히 활동을 잘 해주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다.우리 공단은 올해로 창립 14주년을 맞이했습니다.이러한 가운데, 공단의 홍보가 이용객들에게 실시간으로 전달이 되고 있는 것은 소통적인 측면에서 참으로 고무적인 일입니다. 생각해 보면 참으로 격세지감을 느낍니다.그동안 우리 공단은 수탁시설도 많이 늘어나 있고 조직과 인력이 서포터즈 늘어나면서 양적인 성장도 많이 이룩했습니다.이는 우리 전 직원이 혼연일체가 돼서 14년 동안 시민들만 쳐다보고 일하고 서비스 개선에 노력해 왔기 때문일 것입니다.그 결과 2024년에 경영 평가 부문 고객 만족도 설문조사에서 경북 도내에 있는 공기업 중에서 1위를 차지하며 창립 이후에 가장 높은 점수를 받았습니다.이런 부분들은 우리 전 직원이 정말로 혼연일체가 되어 시민들에게 서비스 개선을 위해서 힘써주고 애써준 그런 덕분이고 또 한편으로 서포터즈 보면 이용하고 계시는 시민들이 우리 시설에 대해서 그만큼 애정을 가지시고 시설 이용에 조언도 많이 해 주시고 좋은 말씀도 많이 해 주시고 또 그 가운데 서포터즈님들께서 홍보도 많이 해 주신 덕분이라고 생각합니다.급변하는 세상 속에서 우리 공단이 지역의 공기업으로서 시민들한테 더 한 발짝 가까이 다가가고 눈높이에 맞는 그런 행정을 할 수 있도록 최선을 다하겠다는 말씀드리며 아울러 5기로 위촉되신 모든 서포터즈분들께 축하를 서포터즈 드리고 시민 입장에서 공단의 서비스 개선과 이용객 불편 해소 부분에 주안점을 두시고 많은 활동을 해주실 것을 부탁드리겠습니다.그리고 지금도 또 잘해오고 계시지만 바로 그런 부분들이 저희한테는 상당한 도움이 되고 시민 곁으로 좀 더 가까이 다가서는 그런 길이라고 그렇게 생각합니다.노력에 비해서 서포터즈 분들게 해드릴 수 있는 부분들이 좀 미약하긴 하지만 자긍심을 가지고 하셔도 좋다고 저는 생각합니다. 시설이 시민 눈높이에 맞게 갈 서포터즈 수 있도록 서포터즈분들이 많은 역할을 해 주시고 활동을 부탁을 드리겠습니다.저희는 지역 공기업으로서 지역 경제 활성화를 위해 경제에도 조금이라도 도움이 될 수 있도록 여러 부분들에 있어서 임무를 다하려고 노력을 많이 하고 있고 공공기관으로서 시민들이 알아야 될 사항들도 시의성에 맞게 홍보가 될 수 있도록 더 꼼꼼하게 챙기겠습니다.이런 부분들까지 시민들한테 좀 확산이 많이 돼서 경제 활성화에 조금이라도 온기를 불어넣고 도움이 됐으면 합니다.감사합니다.​