타오바오 직구 후기 초보자를 위한 완벽 가이드

오늘은 중국배대지 타오바오 직구 후기를 공유하려고 합니다. 요즘 타오바오 직구 방법을 궁금해하는 분들이 많은데요. 가이드 없이 혼자 하려다 보면 중국어 언어 장벽에 막히고, 판매자에게 적법하게 환불받지 못하는 불상사가 종종 발생하기도 합니다. 중국 타오바오 쇼핑몰을 처음 이용하는 분들께도 도움이 될 수 있도록 자세하게 써볼게요. 
저는 10월초에 구매를 해서 합배송 타오바오 배대지를 이용하여 약 17일 만에 물건을 수령하게 되었어요. 17일 만에 받은 제품 직구 방법과 결제, 배송 조회와 통관 그리고 상품 리뷰까지 아주 자세히 설명합니다. 초보자를 위한 타오바오 직구 완결 편 이거 하나만 보세요.


목차



1. 회원가입
먼저 타오바오에서 직구를 하려면 타오바오 회원가입을 잘 해야 합니다. 혼자서 번역기 돌려서 하면 되겠지! 했다가 로그인도 못하고 좌절을 겪는 분들이 참 많습니다. 제발 혼자 하지 마시고, 타오바오 회원가입 가이드 꼭 한 번만 읽고 가입 진행하세요.
회원가입의 유의사항 및 절차는 상세히 설명한 이전 포스팅 참고하세요.

타오바오 사이트 바로가기


회원가입 유의사항!!!
만약 회원가입 절차가 원활치 않는다면 중국어 원문으로 진행하세요. 번역기 돌려 한국어로 하다보면 오류가 발생하는 경우가 더 많아요.

정말 이 글을 읽으시는 분들을 위해 당부드리건데, 회원가입 절차 꼭 읽으세요!
혼자 하다가 로그인도 하기 전에 멘붕 오시는 분들 정말 많으십니다.
계정 동결되고, 인증번호 안 오고, 문제점이 뭔지 모릅니다. 이 원인은 중국식 회원가입이 아닌 한국식으로 해석하고 회원가입을 진행하기 때문에 발생하는 문제입니다.




2024년 최신판 타오바오 회원가입 중국배대지 완전정복 동결 걱정 끝! 지금 바로 가입해보기
요즘 중국 쇼핑몰에서 직구하는게 대세 인 시대에요.중국 타오바오 혹은 1688 닷컴을 이용하려면 회원가입부터 해야겠지요?아직도 많은 커뮤니티를 확인해보면 안전하지 않은 정보로 회원가입
minqiong.tistory.com



2. 이미지로 검색하기
타오바오에서 직구를 하겠다고 결심했다면 대부분 '이거 구매해야지'하고 이미 마음을 먹고 시도하실 거예요. 그러니까 내가 구매하려는 제품의 이미지 사진을 미리 준비해 두세요.타오바오 로그인을 하고 검색창에 이미지로 검색하기를 할거에요.
중국어를 모르지만, 직구를 하시겠다 마음 먹은 분들이라면 당연히 번역기 사용하시겠지만, 상품 검색할 때는 이미지 검색이 정확도면에서 가장 정확하고, 가장 빠르게 검색됩니다. 이보다 더 빠르고 정확한 방법 없습니다.
검색창 옆에 있는카메라 모양의 아이콘을 확인할 수 있습니다. 이 아이콘을 클릭하고 이미지 업로드 버튼을 클릭합니다.



내가 검색하고자하는 이미지를 업로드하고, 검색 주황색 버튼을 클릭합니다.


3. 번역기 추천
상품까지 찾았다면 내가 원하는 상품을 판매하는 여러 판매자가 나올 겁니다. 자 이제부터는 번역기를 준비해야 합니다. 왜냐하면 우리는 타오바오 즉, 중국식 쇼핑몰 구매 방식으로 물건을 구매해야 하니까요. 중국 쇼핑몰은 전통적으로 판매자와 채팅을 통해 상품 체크를 하고 구매해야하는 플랫폼입니다. 한국식으로 생각하고 상품페이지 보고 혼자 결정하고 나서 '보내주겠지', '제대로 오겠지', '정품이겠지' 하면 안 되는 플랫폼입니다. 요즘은 중국어 번역이 매우 아름답습니다. 예전에만 해도 50% 이상 이상한 말로 해석을 하던 번역기가 이제는 제법 90% 이상 잘 해석해 주거든요. 그러니까 제발 걱정 접어두고 번역 프로그램을 중국배대지 열어두세요.
파파로도 좋고, 아무거나 다 좋습니다. 그래도 하나 추천을 요청한신다면 저는 구글 번역기를 추천합니다.
번역기 사용 방법은 아래 포스팅으로 대체하겠습니다. 참고하세요.




1688닷컴과 타오바오 직구 시 중국어 번역기 이용하기
1688닷컴에서 중국 상품 소싱을 하거나, 타오바오에서 직구할 때 중국어가 불편하신 적 많으시죠? 중국어가 불편해서 알리익스프레스를 이용하는 분들도 있을거에요. 저렴하게 구매하기 위해 168
minqiong.tistory.com



4. 판매자 등급과 상품평 확인
일반적으로 한국 커머스는 대부분 정품이라는 가정하에 물건을 구매하는 시장입니다. 따라서 한국인들이 중국 타오바오에서 이런 치명적인 습관 때문에 한국식으로 구매를 합니다. 중국도 이제는 많이 개선되긴 하였지만, 아직도 문제가 발생하면 '고객이 채팅으로 요청하겠지. 채팅으로 해결하면 되지...'라는 마인드가 장착되어 있습니다.
한국인 입장에선 '왜 말을 안해?' 라고 할 텐데 말이죠. 아무리 기다려도 배송은 안되고 문제는 모르겠고 이런 멘붕 상태에 빠지지 않으려면 판매자 등급과 기존 고객의 상품평 그리고 채팅이 필수입니다.

브랜드를 구매하려고 하고, 판매자등급이나 상품평 확인으로 좋은 판매자 찾는 법을 잘 모르겠다 하면 기업상점 형태인 티몰에서 구매하세요. 예를 들어 아래 그림과 같이 원믹스 운동화를 검색한다고 가정했을 때, 파란색 표기한 스토어가 티몰입니다.





티몰이 아닌 일반 판매자 스토어라면 판매자등급과 평점을 살펴보세요. 타오바오 판매자등급은 하트-다이아-청관-황관으로 나뉩니다. 우리나라 네이버 스마트스토어로 해석해드리면 새싹-파워-빅파워-프리미어 와 유사하다가 생각하면 됩니다.점수는 네이버와 동일하기 때문에 익숙한 점수 그대로입니다. 4.5 이하는 꼼꼼히 살피고 조심스럽게 직구 시도하세요.



타오바오 판매자 등급


5. 채팅하기




(adsbygoogle = 중국배대지 window.adsbygoogle || []).push({});



물방울 아이콘을 타오바오에서는 '아리왕왕' 줄여서 '왕왕'이라고 합니다. 왕왕으로 말을 걸어 상품 체크를 하세요.



물방울 아이콘인 왕왕을 클릭하면 채팅창이 열립니다. 별도의 설치 프로그램이 없습니다. 이때 추천한 구글 번역기 이용하여 대화하면 됩니다.
물건이 있다고 하고 재고를 열어두고 팔았으니 뭘 물어봐야하는지, 왜 물어봐야 하는지 한국식 개념으로만 생각하면 잘 안 떠오를 수 있는데요. 중국 타오바오에서 직구를 할 때는 잠시 한국식 개념은 내려두기로 해요. 중국식 쇼핑몰 구매법은 '내가 생각한 것이 맞는지 물어본다'입니다. 즉, 물건이 있다 --&gt물건이 있니? 언제 발송하니? 정품이니? 한국인인데, 이거 오다가 포장 훼손하면 안 되니 꼼꼼히 좀 포장해라. 등등 재고 유무, 포장상태, 발송일에 대한 전반적인 상품 체크를 해두는 것이 좋습니다.



6. 옵션 선택 구매하기
상품을 검색했다면 내가 원하는 옵션을 선택하고, 장바구니 담기를 합니다. 옵션이 많을 때는 하나하나 옵션을 클릭하면 대표 상품이미지가 옵션에 맞는 이미지를 넣는 판매자가 대부분입니다. 옵션이 헷갈리다면 꼭 하나하나씩 클릭하고 대표이미지 확인하여 확인해보세요.



7. 결제하기
타오바오 메인 홈에서 쇼핑카트 아이콘이 장바구니 메뉴입니다. 장바구니에서 결제하기를 합니다.



저와 같이 다른 스토에서 여러 개의 상품을 담은 경우 결제해야 할 제품을 앞에 체크박스 선택하고, 결제하기 버튼을 누릅니다.



4. 한국어 주소 설정
한국 직배송을 받으려면 여기에서 받으려는 한국 주소를 한국어로 입력하면 됩니다. 저장을 누르고 나면 아래 그림과 같이 물음표 ???? 로 보이지만, 실제로는 주소 변경 버튼을 누르면 정상적으로 중국배대지 보이는 것을 확인할 수 있어요. 그러니 ??? 가 많이 나와도 안심하고 한국어로 주소를 입력하세요.



[주소변경] 텍스르를 누르고 다음과 같이 주소를 입력하면 됩니다.

중국 대륙 →[변경] 텍스트를 누릅니다.




한국은 중국어 병음으로 HANGUO 이므로 [GHIJ] 선택하고, 중국어 [한국]을 선택합니다. (빨간색 표기 참고)




국적을 한국으로 선택했다면 도시, 상세주소(한국어 입력), 우편번호, 이름, 핸드폰번호를 입력합니다.
정확히 다 입력했다면 [저장] 파란색 버튼을 눌러 마무리해주세요.



5. 배송 방식




(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});


주소 설정을 마쳤다면 배송방식을 선택합니다. 저는 1개 단일상품이 아니라, 2개 이상 합배송을 해야 하니 합배송 항공으로 선택했어요. 만약 단일 1개 상품이고 가장 빠르게 받고 싶다면 가장 비싼 요금인 두 번째 38위안을 선택하면 됩니다.
배송 종류를 선택하려면 몇가지 중국어 단어만 이해하면 됩니다. 단어를 조합하면 왜 저와 같은 금액인지 금방 이해하기 쉬울 거예요.

菜鸟 : 택배사 이름
直邮 : 직배송
海运 ： 해운 배송 / 배에 선적하여 한국으로 들어오는 배송
空运 ： 항공 배송 / 비행기에 실어 한국으로 들어오는 배송
集运 ： 합배송을 위해 중국 타오바오 배대지 창고에 상품을 모아 합배송하여 들어오는 방식

직배송- 항공이 가장 요금이 비싸지만, 가장 빠르게 한국에 들어옵니다.
합배송- 해운 배송이 배송 소요시간이 가장 오래 걸리지만, 배송 요금에 대한 메리트가 큽니다.

단어만 조합해보면 내가 어떻게 선택해야 할지 잘 아시겠죠? 여러 개 제품을 구매하는 경우라면 일단 단어에서 합배송 集运 방식을 중국배대지 선택한 후, 배로 들어올 지 아니면 항공으로 들어오는 것을 선택할지 둘 중 하나를 고르면 되는 겁니다.




주소 확인, 배송방식을 선택하고 나면 제일 하단에 주문서 제출하기 주황색 버튼을 눌러주세요.


6. 상품가 결제하기
결제를 하는 방식은 해외 신용카드결제, 카카오페이 결제가 나옵니다. 저는 카카오페이로 결제하기를 해볼 거예요.
총 결제금액이 한화로 환산되어 보이며, 수수료 2% 가 추가되어 총 결제금액이 한화 금액으로 보입니다.
만약 카드로 결제를 희망한다면 왼쪽 credit을 선택하고 카드번호를 입력하면 됩니다.



카카오 페이를 선택하고 주황색 버튼을 누르면 qr코드 스캔 요청 화면이 나옵니다. 내 카카오페이 결제에서 qr코드를 스캔하면 됩니다.



나는 원화결제가 아닌 달러 결제를 하고 싶다면 결제방식 위에 KRW 이라고 표기된 곳에 수정 버튼을 열고 통화 단위를 변경하면 됩니다.



수정 버튼을 열면 전세계 화폐가 나열된 것을 볼 수 있어요. 달러를 찾아 선택하면 됩니다.
150불 이하 면세 대상 금액에 민감하신 분들이라면 달러 결제가 유리할 수 있습니다.




그럼 이렇게 결제성공 화면이 나오면 타오바오 직구하기 결제까지 마친 겁니다. 이제 판매자가 배송을 하면 저처럼 합배송을 한 사람은 타오바오 합배송 창고에 모두 도착하면 총배송비를 결제하면 됩니다.



7. 국제배송비 결제하기
처음 타오바오 직구 하는 분들이 가장 많이 애로사항을 겪는 문제점이 바로 이 7단계 합배송비 결제하기입니다.
상품가를 결제하고 나면 내 할 일은 모두 끝났다. 난 이제 기다리기만 하면 된다 고 생각하십니다. 그동안 한 것은 상품 주문만 했을 뿐 중국배대지 합배송에 따른 국제배송비 결제를 아직 안 했기 때문에 아직 다 끝난 게 아닙니다. (1개 품목 직배송 직구하신 분은 통관되기를 기다리면 됩니다.)
여러 개 상품을 합배송으로 주문했다면 타오바오 사이트에 종종 들어와서 내 제품이 내가 요청한 물류회사에 모두 도착을 했는지 배송상태를 파악해야 합니다. 그리고 모두 도착을 했다면 최종 국제배송비 결제를 해야 합니다.
타오바오 계정에 타오바오 로그인 - 마이페이지에서 배송조회 버튼을 누르면 상세한 배송 정보를 알 수 있습니다.


배송조회 상태에서 배대지에서 이미 수령을 함 集运仓已签收 이라고 나오면 타오바오 배대지에 잘 도착을 한 상태입니다.
각각 구매한 상품의 배송상태 조회해서 도착 완료 상태를 확인하면 이제는 합배송 결제를 하러 갑니다. 배송상태를 조회했던 화면에서 합배송 集运 파란색 버튼을 누르면 됩니다.




★ 배송비 결제 이 절차 안 하면 국제배송 시작하지 않습니다.





타오바오 합배송 물류센터에 도착을 하면 합포장 할 상품을 모두 체크하고, 배송비를 납부 버튼을 누릅니다.








8. 타오바오 통관 조회



합배송에 따른 배송비까지 모두 결제를 마치고나서 타오바오 - 마이페이지 - 배송조회를 다시하면 배대지에서 떠나 목적지로 발송- 목적지 도착까지 흐름을 알 수 있습니다.여기 배송조회를 클릭하세요.





목적지로 출발했다는 包裹已到达目的地 배송상태만 기억하면 됩니다. 이 배송상태가 나오면 이제 한국 관세청 유니패스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

9. 관세청 유니패스
사이트 바로가기
타오바오 직구를 했고 목적지로 출발했다는 상태까지 확인하였다면 이제는 관세청 유니패스에서 통관 조회를 합니다.
먼저 관세청 유니패스 - 정보조회 - 통관물류정보 중국배대지 - 수입화물진행정보 - 수입화물진행정보에서 [해외직구 통관정보조회]를 순서대로 클릭합니다.인증방법을 선택한 후에 인증 절차를 마칩니다.





통관 절차를 조회할 수 있습니다. B/L 번호를 클릭하면 상세한 내용 확인이 가능해요.




















하선신고 수리를 기다리는 상태이고, 물품반입- 보세운송- 수입신고 절차를 거쳐야 통관이 완료됩니다.
대개는 이 기간이 조금 오래 기다리는 대기의 시간입니다.





















혼자 무한정 대기만 하면 좀 답답하실 수 있어 전 세계 쇼핑몰에서 구매한 분들이 기다리며 소식 조회해 보는 사이트 하나 추천드립니다. 바로 통관알리미인데요. 업체별 통관 소요시간뿐만 아니라, 전 세계 쇼핑몰에서 구매한 직구족들의 커뮤니티도 있습니다. 대략 언제 한국에 도착한 물건이 통관이 완료됐는지도 알 수 있어 답답함을 해소할 수 있습니다.


통관알리미 바로가기








150불 이하 목록통관 제품은 통관이 완료되면 택배사로 인계되어 물품을 수령하면 됩니다. 통관이 완료되면 택배사로 바로 인계되고, 국내택배와 동일하게 언제 배송할지 배송예정 문자가 알람옵니다.
만약 관부가세를 납부 해야하거나, 추가 서류를 요청한다면 관세청에 연계된 관세사 사무실에서 메시지 연락이 옵니다.
관부가세는 안내된 곳으로 납부하면 되고, 보완 추가 서류가 필요하다면 서류를 제출하세요.

10. 이의제기
물건을 잘 수령받았고, 문제가 없다면 너무 좋겠지만 불량이 왔거나, 수량이 부족하거나, 오배송되었다는 문제가 발생하면 판매자에게 이의제기를 해야 합니다.
만약 판매자에게 문의를 하고 싶다면 마이페이지 - 주문내역 - 이의제기 버튼을 눌러 진행하세요. 판매자 채팅에 답변이 없거나 이의제기를 했음에도 무대응이라면 타오바오 고객센터에 문의할 수 있습니다.